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Preguntas frecuentes
Todo lo que quieres saber antes de reservar
Estas son las preguntas que más recibo. Si la tuya no está en la lista, escríbeme por WhatsApp y te respondo personalmente.
Idioma y forma de trabajo
En portugués brasileño. La terapia depende por completo del matiz, de la palabra exacta que la persona elige, de lo que se dice y de lo que se calla. No estoy dispuesta a ofrecer algo en un idioma en el que no pudiera seguir el tuyo con esa precisión. Si entiendes portugués, vivas donde vivas, eres muy bienvenida.
Es el área de la psicología que cuida la salud mental de la mujer y de la familia desde la búsqueda del embarazo hasta los dos primeros años de vida del bebé. Abarca fertilidad, embarazo, preparación para el parto, puerperio, depresión y ansiedad posparto, lactancia, duelo gestacional y perinatal, crianza y la reconstrucción de la identidad de la mujer después de convertirse en madre.
La parentalidad no la vive solo quien gesta. Atiendo a padres, parejas y personas que llegaron a la parentalidad por adopción o por otros caminos, siempre que la demanda esté dentro del campo perinatal y de la crianza.
Posparto y salud mental
La tristeza puerperal aparece en los primeros días tras el parto, dura unas dos semanas y pasa sola. La depresión posparto es distinta: los síntomas persisten más de dos semanas, se intensifican y dificultan tu vida.
Señales que merecen atención:
- tristeza constante o llanto sin motivo aparente;
- pérdida de placer en cosas que antes te gustaban;
- dificultad para vincularte con el bebé o sensación de anestesia;
- culpa intensa y la sensación de ser una mala madre;
- alteraciones del sueño y del apetito más allá de lo esperado;
- pensamientos que asustan, aunque jamás actuarías sobre ellos.
Solo un profesional puede evaluarlo, y no necesitas tener certeza del diagnóstico para pedir ayuda. Pedir ayuda es el primer paso, no el último.
Sí. La atención psicológica en línea está reconocida y regulada por el Consejo Federal de Psicología de Brasil mediante la Resolución CFP 11/2018. En el período perinatal tiene ventajas prácticas importantes: no necesitas salir de casa con el bebé, puedes hacer la sesión amamantando y no pierdes el horario por el tráfico.
Sí. Los bebés lloran, maman y necesitan brazos, y esa es justamente la realidad que estamos trabajando. No me molesta, y no debería molestarte a ti.
Valores, pago y agenda
El valor y la duración de cada sesión aparecen en la página de reserva, antes de confirmar nada. El pago se realiza en el sitio por Pix o tarjeta de crédito, en reales brasileños.
El pago se realiza en reales brasileños por Pix o tarjeta de crédito, procesado por Appmax. Una tarjeta internacional suele funcionar, y tu banco aplicará su propio tipo de cambio y quizás una comisión. El procesador exige un CPF, que es el número fiscal brasileño. Si no lo tienes, escríbeme por WhatsApp y buscamos una solución.
Todos los horarios están en hora de Brasilia, UTC menos tres, sin horario de verano. Atiendo de lunes a viernes, de 8h a 18h. Desde España eso suele corresponder a la tarde o la noche; desde México o Colombia, a la mañana.
Directamente en tu área de paciente, sin costo, con un mínimo de 24 horas de antelación. Dentro de las 24 horas la sesión se considera realizada, porque ese horario quedó reservado solo para ti. Si ocurre algo grave e imprevisto, escríbeme por WhatsApp y conversamos.
Privacidad
Sí. La confidencialidad es una obligación prevista en el Código de Ética del Psicólogo de Brasil y solo admite excepciones en situaciones de riesgo de vida previstas por la ley. Este sitio guarda solo datos administrativos: nombre, correo, teléfono e historial de reservas y pagos. Ningún contenido de sesión queda registrado aquí.
Sí, en cualquier momento. Escribe a contato@kellypsicologa.com.br. Algunos registros fiscales deben conservarse por el plazo que exige la ley, y la política de privacidad explica cuáles.
¿Te quedó alguna duda?
Escríbeme. Leo y respondo personalmente, aunque todavía no tengas certeza de querer reservar.
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